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遇到不负责任的雅思考官该如何合理投诉?

 

遇到不负责任的雅思考官该如何合理投诉?

 

遇到奇葩且不负责任的雅思考官,我们一定要合理投诉。

首先需要强调:就像前文所说,投诉要趁早,一定要当天!

走出教室之后,不要出考场,直接找到工作人员说你要投诉,你会被带到主考官的办公室(主考官是中国人),填写表格,详细说明情况。主考官将告诉你,官方会调取录音核实情况,等待邮件通知,投诉成功后会让你重考一次。

如果你考完试出门的时候忘记投诉,那么你可以给教育部考试中心发邮件写投诉信。

内容要点:

所要投诉的事情是什么,把事情叙述详尽,写清你认为雅思考官违规的地方

将时间,地点及事情的经过及问题所在说清楚

你对解决问题的建议

告知你的联系方法,如电话,传真,通讯地址等

投诉信写作注意事项:

言语要平和,不要用太过激的词语,对解决问题的建议要合理,一封信只写一件事,写清事情的来龙去脉。

在3个工作日之后(雅思中国网站上写明的Email处理时长),如果杳无音信,万般无奈之下,可以给考试中心再写一封Email要求给予回复。

万一错过了投诉时机,后面再想投诉应该怎么办?

可以试试给 British Council 写邮件,写中文就可以了,主要就是需要内容尽量详尽,比如,考试时的遭遇,要描述出他不符合规范的行为。记得在邮件里写上你的要求:就是要重考!重考!重考!

遇到不负责任的雅思考官该如何合理投诉?

或者也可以找找有没有类似遭遇的小伙伴一起写邮件。努力争取,一定会有结果!

需要说明的是,如果你考UKVI的话,你的考试是被全程录像的,也就是说雅思考官和你干了些什么,都能通过回放看出来;

而普通A类和G类的同学们比较麻烦,因为雅思考官一旦关了录音笔,就没有了强有力的证据,就算是回听录音,也没法证明这个雅思考官在录音笔关闭之后说了什么话。

需要明确的是,投诉雅思考官是不会影响雅思成绩的,所以咱们大胆维护自己的权利就好!

另外,如果屡次考不出理想成绩,或者长时间备考处于瓶颈期,学姐强烈建议可以考虑直接跟班学习,咱们申友雅思的课程都是由雅思托福获得者,拥有多年教学经验的雅思老师上课,能帮助大家高效的提升,达到自己的雅思目标分哦!

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