互联网时代的数字化市场营销项目-上海集思未来教育

课程简介

互联网时代的数字化市场营销

课程安排：7周在线小组科研+5周论文辅导

【项目概述】

项目内容包括顾客权益和顾客分析、顾客价值驱动因素、顾客数据分析方法、顾客保持度驱动因素评估、市场活动与顾客权益构成联系、顾客购置与顾客保留投资评估、社交媒体数据分析、第三方数据分析等。学生将在项目中，运用Excel和Matlab建立表单，分析顾客数据，对顾客场景进行评估。学生将通过项目了解企业内部市场数据的局限性，综合外部平台数据与数字媒体数据，完善顾客画像和分析，培养数字化市场营销思维和能力，在项目结束时提交项目报告，进行成果展示。

【导师介绍】

David——终身正教授

David is a Professor of Marketing at Emory University’s Goizueta Business School. He received his Ph.D. in marketing from the University of Pennsylvania. David is an expert in the areas of customer relationship management and social media analytics. His research focuses on the development and application of statistical models to understand customer behavior and inform managerial decisions. His research has appeared in leading business journals including Journal of Marketing, Journal of Marketing Research, Marketing Science and Management Science. His research has garnered numerous awards, including the Gaumnitz Junior Faculty Research Award from the Wisconsin School of Business and the Marketing Science Institute’s Buzzell Award. He has been recognized as a leading scholar by the Marketing Science Institute’s Young Scholar and Scholar programs, and by Poets and Quant’s “Top 40 Under 40.” Based on his research, he has consulted for companies including EBay, HP Labs and General Motors. David导师现任埃默里大学戈伊祖塔商学院市场营销终身正教授，拥有宾夕法尼亚大学市场营销博士学位。David导师是顾客关系管理和社交媒体分析专家，曾获美国营销科学研究所（MCI；美国著名营销研究机构）布兹尔奖、青年学者计划首席学者。他的研究聚焦统计模型在市场营销分析中的应用，有效地支撑了客户行为分析和管理决策，在全球知名SSCI收录期刊Journal of Marketing、Journal of Marketing Research发表论文多篇。David Schweidel导师具有丰富的行业经验，曾为EBay、HP Labs、通用汽车提供市场营销战略咨询。

【师资介绍】

哈佛大学Sh.Bn.终身教授

斯坦福大学商学院llya讲席终身教授

加州理工学院Jaksa讲席终身正教授

纽约大学David正教授

牛津大学Alexei 终身教授

【项目大纲】

“以消费者为核心”的思维模式：顾客权益和顾客分析、顾客价值驱动因素、顾客终生价值构成因素和市场营销对顾客终身价值的影响Introduction to customer centric thinking. An overview of customer equity and analytics; examining the drivers of customer value; a discussion of the components of customer lifetime value and how marketing may positively affect it.

顾客分析：顾客数据分析方法、顾客保持度驱动因素评估、顾客保持度与市场活动关联模型搭建Foundations of Customer Analytics. Discussion of the methods appropriate for analyzing customer data；evaluating the drivers of customer retention; development of the appropriate model to link marketing actions to customer retention.

顾客权益支撑市场决策：市场活动与顾客权益构成联系、顾客购置与顾客保留投资评估、顾客购置与顾客保留成本权衡表单模型搭建Using customer equity to support decision making. Link marketing actions to the components of customer equity; evaluating investments in acquisition and retention; build a spreadsheet model that can be used to evaluate the tradeoffs between acquisition and retention.

社交媒体数据丰富顾客分析：社交媒体数据助力顾客分析，通过文本分析进行顾客分析，运用通用技巧进行文本分析Enriching customer analytics with external data: social media data. Discuss how social media data can be used to understand customers; customer profiling via text analysis; conduct text analysis using common techniques.

第三方数据丰富顾客分析：借助第三方数据补充内部市场数据划分与理解顾客行为，评估顾客购买力，运用定位数据补充内部市场数据评估顾客购买力Enriching customer analytics with external data: other 3rd party data. Discuss how 3rd party data can supplement internal data to understand customer behavior in the category; examining size and share of wallet; how can mobile location data supplement internal data to provide measures of both size and share of wallet.

项目回顾与成果展示Program Review and Presentation

论文辅导 Project Deliverables Tutoring

适合人群

1、高中生|大学生

2、市场营销、品牌营销、数字化市场营销、营销科学、传播学等专业或希望修读相关专业的学生；

3、学生需要具备品牌营销、统计与Excel基础

项目模式

1.10课时的主导师Lectuer——本系深度浸泡

2.6课时1对1 Offic Hour——除你上课时积累的所有疑难知识点

3.12课时的Mentor Session——指导小组完成实战项目

4.2课时的成果汇报Presentation——斤学知识呈献给导师及所有学员，获得导师点拨和反馈

5.24小时内答疑回复——24小时内答疑，第—时间解决遗留问题

6.全程助教辅助模式——配双语助教全程辅助教学过程，不让任何一位学生落下进度

7.班主任跟踪监督模式——不让懒惰拖延成为你成功路上的绊脚石

8.师生比例1比4——小班教学，人人都能与大佬沟通熟悉，打通人脉

你有机会获得

01、扎实可见的学术成长

往期学员通过项目夯实学术基础，研究能力和学术写作能力获得成长，完成人生中第一篇论文，优秀学员最终发表在了国内或国际核心期刊当中。

02、硬核科研成果

收获真正能展示你独特性、批判性思考力的科研经历，优秀学员有机会获得一封基于实际表现的真实有效的推荐信，以及导师的项目评分表。

03、更强的升学竞争力

在申请文书中展现项目经历，在面试过程中通过描述学术项目，向招生官展现自信、专业度、批判性思维能力，让申请文书言之有物、脱颖而出。

04、加入集思星人组织

结识全球的优秀同龄人和科研队友，参加海外导师来华参与线下互动，获得海量免费学习资料。

1对1科研项目

Path Academics1对1科研项目，将根据参与者的个人学术背景与研究意愿，更灵活地匹配课题、导师与科研机会，更好满足学生的个人研究意愿与实践规划。

学科方向：金融、金融工程、商业

课题：金融建模、风险管理、市场营销

师资院校：帝国理工学院、纽约大学(NYU)、哈佛商学院

项目介绍

Path Academics在线小组科研项目为参与者提供以小组为单位、在线进行科研学习的机会。在7-12周的时间内，在更真实的项目制学习环境下，通过调研和学习来挑战课题，于探究中将知识融会贯通、提升个人能力。

Path Academics项目邀请海内外优质导师，涵盖全面的课题领域，为不同升学需求的同学提供相应的支持。

优势

1、优质授课师资更全面的学习支持

项目采用多师制教学服务团队，师生比例1:4，为学生带来全方位的学习支持。主导师由教授、项目主任、行业导师担任，领衔授课;副导师由海外研究员、博士、硕士担任，指导学生完成项目。海外项目同时配备国内双语助教，全程辅助教学，帮助学生答疑，紧跟学习进度。有大量科研论文的发表经历的论文导师，为学生提供非常专业的论文指导。在此之上，配备经验丰富的班主任，全程跟踪监督项目进展，解决学生学习过程中的每个所需。

2、全学习周期服务更专业的科研体验

依据多年累积的教研经验，项目精心设计了每个学习阶段的教学支持，。这一学习经历从项目正式开始前就已展开，导师将先对学生个人基础知识水平进行测试，并有针对性地帮助学生进行学术通识准备，以更好地开展项目;项目开始后，根据学生个人特点，三位教学导师分工进行教学指导，并基于评估系统对每位学生的表现进行密切跟踪，通过便捷的问题反馈机制及时优化教学流程;项目后期，在学生准备项目报告时，导师将带领学生进行学术知识复习与回顾，并对报告内容进行指导。同时，对于非学术性问题(上课时间、线上软件操作流程等)将由班主任老师进行服务解决，以便学生更加专注于学术知识的研究。

3、高学术标准更深刻的项目收获

项目均配备科学制定的《学员守则》与《学员表现评估体系》，让学员在理解学术诚信重要性的同时，提前感受高标准学术经历的魅力。

3、丰富产出与收获更高效的助力申请

项目结束后，学生将有丰富、立体、全面的产出与收获，从申请材料、个人经历的角度更高效地助力申请。产出包括学术报告、主导师Reference Letter . EI/CPCI/Scopus或同等级别索引国际会议全文投递与收录、牛津国际AQA考试局 IPQ (Independent Project Qualification)认证、结业证书与成绩单。

互联网时代的数字化市场营销项目

项目流程

1、进入课题组准备探索科研可能

为更好实现项目目标，我们特别添加了学术先导课，以提高学员核心学术素养。通过先导课，学员将获得包括文献学术资料检索方法、学术论文结构基础、英文学术论文写作技巧、学术科研成果展示技巧、学术礼仪在内的实用知识与技能。这些技能不仅帮助学员在项目中更好地学习，更助力他们在未来的升学、留学申请与科研道路上的发展。

2、项目进行时层层深入展开科研

在可视化的教务教学系统(Zoom、Ed)协助下，配合“三师制”(导师，副导师与助教)的教学以及班主任的全程陪伴，我们能够充分学员的项目学习过程以及体验，提高项目学习的效果。

3、科研完成时成果展示优化产出

在科研小组成员的共同努力以及导师和班主任团队的指导、帮助下，学员将自主完成完整的项目，并最终向导师进行汇报。同时，配合后期论文辅导团队的指导，学员将会把小组的科研成果进一步精细打磨，形成高质量的科研成果产出。

项目参与流程

01、第一阶段-进入课题组

为更好实现项目目标，我们特别添加了学术先导课，以提高学员核心学术素养。通过先导课，学员将获得包括文献学术资料检索方法、学术论文结构基础、英文学术论文写作技巧、学术科研成果展示技巧、学术礼仪等实用的知识与技能。这些技能不仅帮助学员在项目中更好地学习，更助力他们在未来的升学、留学申请与科研道路上的发展。

02、第二阶段-科研进行中

在可视化的教务教学系统(ZOOM、ED)协助下，配合导师、副导师与助教的教学以及班主任的全程陪伴，我们能够充分学员的项目学习过程以及体验，提高项目学习的效果。

03、第三阶段-项目成果展示

在科研小组成员的共同努力以及导师和班主任团队的指导、帮助下，学员将自主完成完整的项目，并最终向导师进行汇报。同时，配合后期论文辅导团队的指导，学员将会把小组的科研成果进一步精细打磨,形成高质量的科研成果产出。

04、第四阶段-论文辅导及投递

科研项目后，将进入论文课指导。论文辅导将由有丰富科研论文发表经验的导师进行，其中包括2周班课，和6周以课题为单位的不限时1对1辅导。在这8周内，导师将带领学生进行有针对性地论文返修及润色，最终定稿，以达到论文全文可被录用的标准。项目组将协助投递论文，投递后约3-4周可获得论文收录函，项目组将发送收录函至学生邮箱。