课程简介
课程内容与效果
1、掌握谈判技巧:不仅仅是销售人员需要对外谈判,其实在工作中,我们经常会出于不同的目的与对方博弈,掌握谈判技巧,让你在博弈中既达到自己的目的,也让对方被满足,达到双赢目的,建立长期合作关系。
2、长期合作的沟通技巧:谈判达成之后,我们面临的是长期的合作,负责跟进和服务的人员应该跟对方保持一个愉快的沟系,进而产生下一次合作机会。
课程特色
1、方法式教学:理论灌输式的教学方式已经不能满足大家解决实际问题的需求,我们把理论知识转化为数学公式般的方法,让学员更好更快更清晰的掌握解决实际问题的策略。
2、场景式训练:模拟职场里真实会面对的沟通对象和沟通场景,直接把学习的方法在课程中就运用在自己身上,去感受和体验真实情况,真正从知道变成做到,把知识转化为能力。
3、个性化方案:课程前,根据课程主题,学员要根据自身的实际情况准备自己的实际问题,并带着这些问题来到课堂上,课堂训练的内容都是学员真实面临的问题,老师针对该情况给出个性化解决方案。
上课模式
1、课前:课前会推送课程主题与大纲给学员,并要求学员完成课前准备工作:根据该节课主题,结合自身实际情况,准备好该主题的沟通场景与之前遇到的问题。
2、课中:首先讲解该主题的知识点与方法公式,然后模拟场景让学员实战演练,最后根据学员表现与反馈给予针对性的点评建议。
3、课后:完成课后梳理作业,根据课上课后老师的评语与建议,结合课程知识点,梳理出属于自己的沟通宝典,这份宝典就是一套可以直接拿去应用的万 能手册,服务于职场的每个场景。
开班形式:周末班/晚班
上课模式:小班授课