课程简介
学习目标
本班课程目标:能熟练掌握开店流程,详细了解淘宝规则和提升客服沟通能力,合理规划与推广技术,全方面掌握运营环节专业知识,打造高效率的专业团队;photoshop基础操作,图像优化处理技巧,宝贝图片处理技巧,各种工具使用技巧,抠图与动态图片制作,店铺产品风格定位产品描述排版,字体及图案搭配,淘宝店铺产品管理,主图、首页和详情页等实操讲解,熟练掌握店铺装修技巧
学习指导
1)、学习淘宝基础,网店装修,客服基础,PhotoShop。主要学习网店开设流程,宝贝上下架,装修技巧,客服知识与产品处理手段,学习完成后能独立开设网店并且掌握网店经营所需要的基本技能。
2)、针对有开店基础能力的学员,重点学习网店推广手段、营销工具、付费推 广、活动策划、产品广告设计、活动广告设计、商业摄影等方法,解决网店流量与销量的问题。
3)、针对有开店基础能力的学员,学习整体运营技巧,同时深入学习网店推广与活动策划,学习各类网店装修与美化知识,完全掌握高级运营与高级管理网店的能力。
网店装修
1:PS基础应用
2:店铺模板应用
3:PC端店铺装修
4:手机端店铺装修
5:无线端店铺装修
推广应用
1:SE0基础应用如:、Google、bing等搜萦引擎基础应用
2:免费引流平台运用如:微淘、淘江湖、淘帮派等
3:付费引流平台运用如:直通车、钻展、超级卖家、聚划算等
高级运营
学习淘宝运营,仓库库存管理,马斯洛需求原理,管理电子商务的核心团队,店铺运营九大法则,品牌定位及市场定位,网络品牌战略策划,CRM会员营销运用,社交平台营利
客服高级
学习客服的日常管理工作,学习客服团队的管理,客服绩效管理及客服营销。
1:客户维护跟进
2:关联营销策略
3:客服职效考核
Photoshop
各种工具、菜单、图层、通道、滤镜的应用,各种滤镜效果的制作, 图像的输入与输出,跨平台软件操作的注意事顼,广告图片后期制作,打印机扫描仪的使用。完全掌握抠图、调色、合成、修图!