广州华农百灵电商速卖通培训课程安排

课程内容：

1.速卖通平台认知

相约外贸版“淘宝”-阿里巴巴全球速卖通（Aliexpress）及开店准备

速卖通平台介绍,了解速卖通平台特点和发展状况;卖家后台页面介绍及开通店铺流程

平台规则

商品发布规则、知识产权保护规则、交易规则、搜索排序规则、放款规则等 

2.跨境电商物流基础

国际物流及运费模板基础

跨境不同区域运费和重点国家的讲解（巴西、俄罗斯、印尼、美国、欧洲五区）

运费模板的设置方法及海外仓

3.速卖通选品及产品发布

淘代销操作指南、淘代销注意事项、淘代销选品。阿里巴巴选品（针对不同国家进行选品）

产品属性选择及意义、产品关键词选取与挖掘、产品标题的编写、产品详细描述编辑技巧

4.店铺定位和爆款打造

店铺定位及发布技巧

产品分析、产品定位、产品定价、经营策略

发布实操和拓展工具

速卖通拓展工具

5.店铺规划

店铺装修及SNS营销

店铺装修设计及产品图片选取与优化

店铺视觉营销以及SNS站外引流（facebook、pinterest) 

6.数据分析

速卖通店铺数据分析

行业情报、选品专家和搜索词分析、平台产品排序影响因子、类目选择及意义、属性选择及意义、产品关键词选取

解密跨境电商大数据时代，通过数据优化店铺整体运营情况，整体提升店铺流量、成交转化率、客单价，深度诠释数据分析工具的魅力

7.订单管理

卖家服务等级和速卖通客户服务基础

速卖通卖家服务等级规则详解，速卖通客户服务特点、要求、方式；英文写作要求

客户服务

基础评价管理、纠纷处理、询盘应对及催付款与查实收货人信息

如果应对各种询盘问题、如果应对客户杀价，催付款技巧、收货人信息缺失应对技巧.速卖通客户服务特点、要求、方式；英文写作要求(加上评价和纠纷处理）

8.店铺综合营销

平台活动、店铺活动

平台活动的分类、规则和选品方法；店铺活动的选品、折扣设置技巧、多活动组合使用方法联盟营销与营销邮件联盟营销规则、营销邮件使用方法、老客户维护技巧 

9.速卖通直通车

爆款打造和速卖通直通车详解

速卖通直通车的认识与使用、直通车概况及应用规则

直通车获取流量技巧、提高直通车转化率、直通车推广策略

10.运营管理

跨境电商团队管理搭建及整合

掌握跨境电商管理体系、整体运作管理、包含管理策略、订单管理、仓储管理、客户服务体系、会员关系管理及维护

上课时间：全日制 上午10：00-12:00    下午14：00-17:00  

课后支持：终身免费指导 ，终身学会为止，干货分享

免费试听：支持 

课程特色：小班教学，一人一机，实操教学，学会为止，一次培训，终身免费指导，干货分享，推荐就业