新课教育合作学校
课程简介
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培训目的：通过对员工商务形象礼仪的培训，使员工理解企业的经营理念，加 强团队意识，提高礼仪修养，掌握必要的礼仪知识，树立良好的企业形象和个人形象气质，提升企业市场竞争力。内求团结，外求发展。 |
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第一天 |
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目录 |
时间 |
培训内容 |
授课方式 |
讲师 |
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第一章 礼仪概述 |
上午 |
礼仪 |
理论 |
李优 |
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礼仪的重要性 |
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礼仪的职能 |
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第二章 形态礼仪 |
上午 |
约会 |
以实操为主 |
李优 |
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致意 |
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握手 |
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介绍 |
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接递名片 |
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接待客人 |
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国际礼宾次序 |
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姿态（站、坐、走、蹲） |
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手势 |
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表情（眼神与微笑） |
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修饰避人 |
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第二天 |
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第三章 交谈礼仪 |
下午 |
交谈态势语 |
理论 |
李优 |
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称呼 |
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正式场合 |
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非正式场合 |
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称呼中三忌 |
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谈话内容 |
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常用的礼貌用语 |
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用词用语要文雅 |
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言语的沟通技巧 |
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交谈中的艺术 |
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电话礼仪 |
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第四章 销售礼仪 |
下午 |
销售前 |
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销售中 |
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销售后 |
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现场模拟 |
实操 |
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第三天 |
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第五章 服饰礼仪 |
上午 |
色彩基础知识 |
理论实操结合 |
李优 |
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人体色及服饰色彩诊断规律 |
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下午 |
四季色彩理论 |
实操 |
李优 |
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各类型人服饰色彩搭配规律及用色选择 |
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第四天 |
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上午 |
人体“型”构成（人“型”规律特征分析） |
理论实操结合 |
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服饰“型”的构成 |
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下午 |
款式风格规律及服饰装扮规律 |
实操 |
李优 |
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第五天 |
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第五章 服饰礼仪 |
上午 |
扬长避短穿衣法则 |
理论实操结合 |
李优 |
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下午 |
TPO着装原则 |
理论实操结合 |
李优 |
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第六天 |
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第五章 服饰礼仪 |
上午 |
整体搭配技巧 |
理论 |
李优 |
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男士服饰仪容 |
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女士服饰仪容 |
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下午 |
大型练习 |
实操 |
李优 |
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课时：6天 |
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学费：4980元/人 |
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