苏州人际关系与沟通培训

托卡教育的人际关系与沟通培训课程，为了让学员学习人际关系技巧进一步提升学员的人格魅力，并培养为人处世的修养。学员将学习如何有效沟通和表达自己，掌握与不同性格的领导、同事、下属和客户进行沟通的技巧。课程着重教授沟通的原则与技巧，使学员能够将所学知识应用于工作和生活中。

人际关系与沟通培训课程适合对象

不同的人群有不同的性格，有的人在交往的过程中不自信，而导致交往的不顺。

 有的人嘴巴笨不会说，甚至可能在无意中伤害了别人，导致别人不愿与其往来。

 有部分的人想要结交新的朋友，但是却因为陌生的关系而不敢上前结交朋友。

人际关系与沟通培训课程大纲

沟通理念

让学员的沟通变的更加顺畅，克服沟通障碍，帮助学员用老师的方法进行沟的学习。

性格测评

用DISC性格测和解析，了解不同学员的性格特点，让学员掌握如何与不同性格的人沟通。

沟通秘籍

通过沟通过程的分析，善用同理心倾听与反馈的技巧，运用老师教授的心灵互动五步法。

表达技巧

跨过沟通的心理障碍，选择适合的沟通渠道，破僵局、寻求支持、联络感情、反驳指正等。

实战演练

向上汇报与请求、向下辅导与工作布置、同级请求工作支持、会议沟通模式、面试沟通。