沟通心理学

课程背景：

日常生活中 ，你是否被以下问题所困扰：

★ 与人交流时，总是在不经意之间就把人得罪了，自己却不知道为什么；

★ 和人说话时，很容易被人牵着鼻子走，总是处于被动地位；

★ 跟人聊天的时候，没有重心，说出的话没有效果，就跟泼出去的水一样。

如果以上问题正困扰着你的生活，说明你的沟通出了问题，应该提高你的沟通能力，拥有更好的人际关系。想要提沟通能力，除了掌握人际交往中的诸多技巧之外，还应明白对方心中所想，正所谓知己知彼，百战不殆，只有明白对方所想，才能真正把话说到别人心坎上，达到你说话的目的。因此，学习沟通心理学，在提高沟通能力中至关重要。

成都好口才俱乐部特推精品课程《沟通心理学》，使你能够在沟通中，通过对方行为举止，洞察对方心理。将话说在点上，达到你说话的目的。

课程简介：

与人交流并非只是简单的说话。所谓沟通，不但要说话，更要达到说话的目的。除开掌握人际交往的诸多技巧之外，要想把话说到别人心坎上，要想让自己的话一针见血、直指人心，我们首先应该了解人们的心理，以心理学常识为基础，进一步掌握沟通技巧。

本课程正是以基础心理学知识为载体，让学员学以致用，可以通过观察对方的言谈举止更快地了解对方，进而洞悉对方的心理，使自己在人际交往中占据主动地位，成功征服对方，或者至少使自己与对方的沟通更加和谐。

适合人群：

（1）日常生活中，不知道该如何与人沟通的人，日常沟通中，说话总是冷场的人。

（2）跟人聊天时，很容易“误伤”他人的人 沟通有障碍，想提升沟通能力的人。

（3）需要面试即兴演讲，竞聘演讲；经常要开会发言，汇报工作，酒桌上应酬的人。

（4）包括：公务员、海关、银行、国有大型企业等行业的高端人士 以及各级领导、管理者、培训师、团队、主持人、演说家、老师、讲师、导师、教授及在各种场合下要发表讲话的人。

课程特色：

的“1621”授课模式，采用“六步学习法”真正提升学员口语表达能力，让学员在今后的沟通中，更加顺畅，占据主导地位。

“1621”授课模式：

10%的讲解示范+60%的练习训练+20%的专业点评+10%的总结提升=沟通能力提高，沟通更加顺畅。

六步学习法：

★ 步讲解：专业老师先讲解系统，专业的即兴口语表达知识，让学员了解即兴口语表达理论知识，方便后期学习中运用；

★ 第二步示范：老师亲自示范即兴口语表达相关练习，示范的目的是为了让学员更加清晰的明白；

★ 第三步训练：课堂上进行相应情景模拟实操训练，通过实操训练积累学员即兴口语表达经验，提高即兴口语表达能力；

★ 第四步练习：即兴口语表达提成需要坚持不断的练习，在课后针对课程内容布置相适应的课后练习，督促学员将练习融入生活之中，提高口才能力；

★ 第五步点评：对每一位学员的实操、练习进行点评，提出优缺点，并给出相应的解决方法，学员进步；

★ 第六步总结：针对学员学习期间的全部表现做出全面总结，给予后续学习方向，并提供终身免费复训，真正提高学员即兴表达能力，。

课程目标：

（1）掌握沟通顺畅的基本原则，建立良好沟通的基础。

（2）能够从对方的言谈举止中，洞悉对方的心理，让沟通更加和谐。

（3）掌握如何在言语上尽快征服对方的技能。处于沟通中的主导地位。